Beschreibung des Angebots

Das Se­mi­nar «Ba­sis­wis­sen Qua­li­täts­ma­nage­ment» ver­mit­telt grund­le­gen­des Wis­sen zur Un­ter­stüt­zung des Qua­li­täts­ma­nage­ments oder der Ge­schäfts­lei­tung beim Auf­bau und bei der Wei­ter­ent­wick­lung ei­nes Qua­li­täts­ma­nage­ment­sy­stems. Sie lernen die spe­zi­fi­schen An­for­de­run­gen der Norm ISO 9001 ken­nen und er­halten In­puts zur Um­set­zung aus­ge­wähl­ter re­le­van­ter Norm­punk­te zur Vor­be­rei­tung auf ei­ne Zer­ti­fi­zie­rung.

Zielpublikum:

• Mit­ar­bei­ten­de*r mit oder oh­ne Ka­der­funk­ti­on in ei­nem zer­ti­fi­zier­ten Un­ter­neh­men und be­nö­tigst Grund­la­gen­wis­sen zur ISO 9001
• trei­ben­de Kraft im Qua­li­täts­ma­na­ge­ment und ver­ant­wort­lich für die Pro­jek­tum­set­zung zum Auf­bau ei­nes Qua­li­täts­ma­nage­ment­sy­stems
• Mit­glied der Ge­schäfts­lei­tung und be­nö­tigen ei­nen Über­blick zu den we­sent­li­chen Nor­man­for­de­run­gen und ei­nen An­satz zu de­ren nach­hal­ti­gen Im­ple­men­tie­rung.

Aufbau der Ausbildung

• Die Grund­prin­zi­pi­en im Qua­li­täts­ma­nage­ment
• ISO 9001 High-Le­vel-Struk­tur
• ISO 9001 In­hal­te und An­for­de­run­gen
• Kon­text der Or­ga­ni­sa­ti­on
• Ver­ant­wor­tung der Füh­rung
• Pla­nung im Qua­li­täts­ma­nage­ment
• Un­ter­stüt­zung & Res­sour­cen
• Be­wer­tung der Lei­stung des Qua­li­täts­ma­nage­ment­sy­stems
• Fort­lau­fen­de Ver­bes­se­rung