Beschreibung des Angebots

Die Teilnehmenden lernen in den Kursen, die Best Practices, um das Zusammenspiel von Business & IT zu optimieren und mit der Service Value Chain (SVS) ihre Wertschöpfung zu steigern.

Kursbeispiele:

• ITIL® 4 Foundation Kompaktkurs
• ITIL® Create, Deliver and Support
• ITIL® Direct, Plan and Improve
• ITIL® 4 Managing Professional
• ITIL® Strategic Leader
• DevOps Leader