ITIL - Gestion des services informatiques

Kurszertifikat / Kursbestätigung

CeRFI SA - Centre Romand de Formation et d'Informatique

Kategorien

Ausbildungsort: Fernunterricht
Unterrichtssprache: Französisch
Ausbildungstyp: Weiterbildung: Kurse
Zeitliche Beanspruchung: Teilzeit
Ausbildungsthemen: Technische Anwendungen, Programmierung, IT-Management
Swissdoc: 9.564.5.0

Aktualisiert 15.01.2021

Beschreibung
Voraussetzungen
Abschluss
Praktische Hinweise

Beschreibung

Beschreibung des Angebots

2 formations sont proposées:

ITIL® 4 Foundation: découvrir les principes fondamentaux du référentiel ITIL
ITIL® Service Operation: la formation "ITIL Service Operation" consiste à coordonner la conduite des activités et des processus nécessaires pour gérer et fournir les services aux utilisateurs "métiers" et aux clients selon les SLA convenus

Voraussetzungen

Zulassung

Public cible

Toute personne impliquée dans la gestion des services informatiques.

Abschluss

Kurszertifikat / Kursbestätigung

Certifications ITIL

Praktische Hinweise

Ort / Adresse

Fernunterricht

Zeitlicher Ablauf

Beginn

Sur demande

Dauer

Se renseigner

Zeitliche Beanspruchung

Teilzeit

Unterrichtssprache

Französisch

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