Supervision, Coaching und Mediation

Beschreibung der Fachrichtung

Menschen beraten und in ihrer Entwicklung unterstützen, die fachliche Berufsausübung und die Zusammenarbeit in Teams reflektieren, Einzelpersonen und Gruppen in innovativen Prozessen begleiten, Konflikte moderieren und Wege aus Krisen eröffnen: Für all dies sind vielfältige Kompetenzen nötig.

Beschreibung des Angebots

Diploma of Advanced Studies (DAS) ist eine Nachdiplomausbildung der Hochschulen und entspricht mindestens 30 ECTS-Punkten.

Die Teilnehmenden des DAS lernen, in dynamischen, vielschichtigen Kontexten transparent und auftragsgerichtet Veränderungsprozesse zu initiieren und methodisch vielfältig zu fördern. Das heisst unter anderem, Auftragslagen und Zielvorstellungen klären, Beratungssysteme aushandeln und leiten, wertschätzend Beteiligte einbeziehen und verbinden, bewusste Selbststeuerung unterstützen, Ressourcen aktivieren und konstruktiv kommunizieren.

Inhalt:

1. Jahr:

• Einstieg und Beginn
• Auftragsklärung
• Beratungstheorie und Beratungskonzept
• Systemische Theorien und Haltungen
• Coaching und Selbstcoaching nach dem Zürcher Ressourcen Modell
• Coaching bei Krisen und Burnout
• Achtsamkeit, Präsenz und (Selbst-)Wahrnehmung
• Kommunikation und Interaktion
• Veränderungen und Entscheidungen
• Vom Ein- zum Mehrpersonensystem
• Intervention, Design und Architektur
• Erster Qualitätszirkel (in kleinen Tagesgruppen)
• Evaluation und Recontracting

2. Jahr:

• Methoden der Kunst – Kunst der Methoden 
• Teamentwicklung
• Konflikte im Kontext von Team und Organisation
• Mediation mit Teams
• Prozesse in Natur und Kultur
• Beratungskonzept und Beratungsprofil (in Kleingruppen)
• Diversity – Vielfalt der Kulturen
• Beraten: Hierarchie und Führung
• Zweiter Qualifikationszirkel (in kleinen Tagesgruppen)
• Methoden der Evaluation

Das DAS hat den Umfang von zwei CAS.

Präsenzunterricht: 51 Tage à 408 Kontaktstunden
Selbststudium: ca. 492 Std.

Aufbau der Ausbildung

1 ECTS-Kreditpunkt entspricht einem Aufwand von 25-30 Arbeitsstunden.