Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in öffentlichen Bibliotheken sind in Gemeinde- und Schulbibliotheken für die Administration, Organisation und den Betrieb zuständig. Sie leisten der Kundschaft Orientierungshilfe in der Medienvielfalt, erschliessen Medien bibliotheks- und kundengerecht, rüsten diese sachgerecht aus und sorge für einen reibungslosen Ausleihverkehr.