Fachberater/innen (Detailhandel) unterstützen eine Filiale in fachlicher Hinsicht und sind verantwortlich für die Fachausbildung der Mitarbeitenden. Sie pflegen den Kontakt mit dem Einkaufs- und Verkaufspersonal und stellen die Einhaltung der Präsentations-, Sortiments- und Qualitätsgrundsätze des Arbeitgebers sicher.

Fachberater/innen haben Aufgaben wie das Festlegen des Sortimentes, die Umsetzung von Konzepten und die Beratung bezüglich Verkaufsförderung, Layout und Warenpräsentation sowie deren optimalen Platzierung in den Verkaufsstellen. Das Planen der Verkaufsflächen aufbauend auf Sortiments- und Layoutanalysen gehört ebenso zum Aufgabengebiet des/der Fachberaters/-beraterin sowie die Koordination des Aufbaus und Bestückens der Warenträger bei Neueröffnungen von Verkaufsstellen. Weiter gehören dazu: die termingerechte und qualitativ einwandfreie Umsetzung bei Sortimentswechseln, das Erarbeiten von Vorschlägen zur Layoutverbesserung, das Kommunizieren von Layoutentscheiden bis in die einzelnen Verkaufsstellen und das Optimieren der Mengen in Zusammenarbeit mit der Beschaffung und Disposition. Sie überwachen zudem die Warenpräsentation gemäss Sortimentsvollständigkeit und -aktualität und arbeiten eng mit dem Category Management zusammen. Sie sind teilweise auch für die Schulung des Personals verantwortlich.