Sie üben folgende Tätigkeiten aus:

Dokumentationen verfassen und gestalten

• produktbegleitende Benutzerinformationen zu technischen Produkten, Software und Dienstleistunge erstellen, beispielsweise Montage- und Bedienungsanleitungen, Wartungs- und Instandsetzungsunterlagen sowie Instruktionshilfen, Datenblätter und verkaufsorientierte Informationen
• Informationen so erstellen, dass die Kundschaft in die Lage ist, eine Anlage, Maschine oder ein Gerät sicher und nutzbringend zu bedienen
• betriebsinterne Dokumentationen verfassen
• Dokumentation gestalten und aufbereiten, wobei die Illustration und das Layout entweder selber gemacht wird oder an Fachleute weitergegeben wird

Infromationen beschaffen

• schriftliche Informationen sammeln, Interviews führen und sich mit den zu beschreibenden Objekten auseinandersetzen
• auf dieser Basis ein Manuskript erarbeiten, welches von Fachspezialisten kontrolliert wird 
• mit Produkt- und Fach­spezialistinnen, Produktentwicklern, Fotografinnen, Grafikern und Übersetzerinnen zusammenarbeiten

Dokumentationensprojekte planen

• zu Beginn der Planung ein Pflichtenheft mit Zielen, Kosten und Terminen erstellen
• Personaleinsatz, Arbeitsmittel und Kosten ermitteln
• Konzept erstellen, in welchem die Zielgruppe, die Art und Anzahl der benötigten Dokumente, die grobe Gliederung der Texte sowie der Entwurf des Seitenlayouts festgehalten sind
• erteilte Aufträge überwachen bezüglich Ausführung und Qualität
• Übersetzung der Dokumentationen veranlassen
• Anleitungen von zielgruppenkonformen Versuchspersonen testen lassen und die Beurteilung mit Fachleuten besprechen
• Dokumentationen zur Veröffentlichung freigeben