Sales Manager/innen vertreiben Waren und Dienstleistungen und sind verantwortlich für ein Verkaufsgebiet mit mehreren Produkten und für die Akquisition von Kundschaft. Sie vermarkten die Produktelinien, pflegen bestehende Kontakte und betreuen den Kundenstamm.

Sales Manager/innen können im Innen- und/oder im Aussendienst tätig sein. Sie haben je nach Unternehmung unterschiedlich Aufgaben z.B. Budgetverantwortung, Erweiterung der Produktepalette, Verwaltung der Kundendatenbank.

Die Berufsbezeichnung kann unterschiedlich sein, z.B. benannt nach:

• Aufteilung des Verkaufsgebietes wie Field Sales Manager/in, Area Sales Manager/in
• Zuordnung zu Kunden/innen, Produkten oder dem Stadium des Verkaufsprozesses wie Key Account Manager/in, Technical Account Manager/in
• Hierarchie: Junior Sales Manager/in, Senior Sales Manager/in, Chief Junior Sales Officer