IT Business Process Ingenieure oder Ingenieurinnen kennen sich aus in agilen Entwicklungs- und Process Engineering-Methoden und wissen um aktuelle Prozessstandards. Ihre Basis sind sehr gute IT-Kenntnisse. Sie unterstützen damit das Management in der kontinuierlichen Optimierung von Geschäftsprozessen. Sie prüfen, erheben und dokumentieren die fachlichen Bedürfnisse von Organisationseinheiten und erarbeiten Lösungsvorschläge und Entscheidungsgrundlagen oder machen Vorschläge für Optimierungsmöglichkeiten. Als Bindeglied zwischen Informatik und Betrieb haben sie dabei auch die Anforderungen an die Systeme aus Sicht des Business, die Gesamtzusammenhänge von Business -Prozessen, die Organisationsstrukturen und die Informatikmittel im Blick. Ihre Rolle kann die des Initiators/der Initiatorin für Veränderungen sein, aber auch die Begleitung der Fachbereiche bei der Erstellung von Anforderungsspezifikationen. Auch die Einführung von neuen betrieblichen Prozessen und neuen IT-Lösungen mit den involvierten Fachbereichen und die Schulung der Beteiligten gehören zu ihren Aufgaben.