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Interessen und Stärken - Schritt 1: Ich lerne meine Interessen und Stärken kennen

Berufe und Ausbildungen - Schritt 2: Ich lerne die Berufs- und Ausbildungswelt kennen

Stärken und Anforderungen - Schritt 3: Ich vergleiche meine Stärken mit den Anforderungen der Berufe und Ausbildungen, die mich interessieren

Schnuppern - Schritt 4: Ich schaue mir die interessanten Berufe genauer an

Überprüfen und entscheiden - Schritt 5: Ich überprüfe die möglichen Berufe oder Schulen und entscheide mich

Lehrstelle finden – Schule anmelden - Schritt 6: Ich setze meine Entscheidung um, suche eine Lehrstelle oder melde mich bei einer Schule an

Vorbereiten auf die Zukunft - Schritt 7: Ich bereite mich auf die Lehre oder die Mittelschule vor oder ich kläre ein Brückenangebot ab

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Abteilungsleiter/in / Bereichsleiter/in (Detailhandel)

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Kategorien
Bildungstypen

Berufsfunktion / Spezialisierung

Berufsfelder

Verkauf

Branchen

Detailhandel branchenübergreifend

Swissdoc

-

Aktualisiert 02.10.2017

Tätigkeiten

Hat die fachlich-organisatorische und personelle Führung einer Abteilung bzw. eines Bereichs in einem Verkaufsgeschäft, einer Detailhandelskette oder eines Grossverteilers. Ist Schnittstelle zum/r direkten Vorgesetzten oder zur Geschäftsführung.

 

Eine Abteilung, beispielsweise Textilien, umfasst in der Regel mehrere Rayons/Fachbereiche wie zum Beispiel Damen-, Kinder- und Herrenmode eines Detailhandelsbetriebes. Abteilungsleiter/innen tragen die fachliche und personelle Verantwortung für die Mitarbeitenden und Lernenden der Abteilung. Ihre Aufgaben umfassen den Informationsfluss und die Koordination mit anderen Abteilungen. Weitere Aufgaben eines/r Abteilungsleiters/-leiterin sind administrativer und organisatorischer Art wie das Überwachen der Absatzzahlen, das Erstellen der Personaleinsatzpläne, die Qualitätssicherung etc.. Abteilungsleiter/innen stellen in Absprache mit den Vorgesetzten ein kundenorientiertes und bedarfsgerechtes Warensortiment zusammen. Sie sind zudem zuständig für die Präsentation des Warensortiments und die Verkaufsförderung. Das Angebot muss aktuell sein, optimal platziert und dargeboten werden. Weitere Aufgaben sind die Kundenbetreuung, die Beratung und der aktive Verkauf sowie die Planung und Durchführung von Aktionen und die Lagerbewirtschaftung.

Ausbildung

Übliche/r Ausbildungsweg/e

  • Berufsprüfung BP
  • Grundbildung mit eidg. Fähigkeitszeugnis EFZ
  • Kursbestätigung / Kurszertifikat

Weitere Informationen

Adressen

Bildung Detailhandel Schweiz
Hotelgasse 1
Postfach 316
3000 Bern 7
Tel.: +41 31 328 40 40
URL: http://www.bds-fcs.ch
E-Mail: