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Interessen und Stärken - Schritt 1: Ich lerne meine Interessen und Stärken kennen

Berufe und Ausbildungen - Schritt 2: Ich lerne die Berufs- und Ausbildungswelt kennen

Stärken und Anforderungen - Schritt 3: Ich vergleiche meine Stärken mit den Anforderungen der Berufe und Ausbildungen, die mich interessieren

Schnuppern - Schritt 4: Ich schaue mir die interessanten Berufe genauer an

Überprüfen und entscheiden - Schritt 5: Ich überprüfe die möglichen Berufe oder Schulen und entscheide mich

Lehrstelle finden – Schule anmelden - Schritt 6: Ich setze meine Entscheidung um, suche eine Lehrstelle oder melde mich bei einer Schule an

Vorbereiten auf die Zukunft - Schritt 7: Ich bereite mich auf die Lehre oder die Mittelschule vor oder ich kläre ein Brückenangebot ab

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Schadensachbearbeiter/in

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Kategorien
Bildungstypen

Berufsfunktion / Spezialisierung

Berufsfelder

Wirtschaft, Verwaltung

Branchen

Versicherungen - Versicherungen: Privatversicherungen

Swissdoc

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Aktualisiert 01.09.2017

Tätigkeiten

Bearbeitet und beurteilt Schadenfälle. Fordert Unterlagen ein, klärt Sachverhalte ab, beurteilt die Sach- und Rechtslage, verhandelt im Sinne eines Case Managements mit Kundinnen und Kunden, Geschädigten, Aerzten und anderen Versicherungsgesellschaften.
Führt die Administration bezüglich der zu betreuenden Schadenfälle. Veranlasst Zahlungen, schreibt Bericht, erledigt telefonische Anfragen, überwacht Termine.
Arbeitet in verschiedenen Versicherungssparten, z.B. Sach-, Haftpflicht, Motorfahrzeug-, Kranken- oder Unfallversicherung.

Ausbildung

Übliche/r Ausbildungsweg/e

  • Grundbildung mit eidg. Fähigkeitszeugnis EFZ
  • Berufsprüfung BP

Kaufmännische Grundausbildung, vorzugsweise im Versicherungsbereich. Je nach Versicherungsbereich und Komplexität der Aufgabenstellung auch Fachausweis als Versicherungsfachmann / -fachfrau oder Sozialversicherungsfachmann / -fachfrau.

Weiterbildung

Team- oder Gruppenleitung. Spezialistenfunktion innerhalb des Versicherungs-Fachbereichs.