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Schadeninspektor/in

Kategorien
Bildungstypen

Berufsfunktion / Spezialisierung

Berufsfelder

Wirtschaft, Verwaltung, Tourismus

Branchen

Banken, Versicherungen - Versicherungen

Swissdoc

0.615.23.0

Aktualisiert 19.10.2023

Tätigkeiten

Schadeninspektorinnen und Schadeninspektoren bearbeiten komplexe Schadenfälle. Sie klären Sachverhalte sowie Ursachen und bestimmen den Deckungsumfang von Schäden. Sie verhandeln mit Anspruchsstellenden, Anwältinnen und Anwälten sowie mit anderen Versicherungsgesellschaften. Sie verfügen über spezifisches Fachwissen (z. B. bei Fahrzeugversicherung vertiefte Kenntnisse über Fahrzeuge). Sie nehmen Abklärungen vor Ort vor und finden im Kontakt mit den Geschädigten die richtigen Worte. Zum Aufgabenbereich gehören auch das Schreiben von Berichten und das Einleiten der für die Erledigung des Schadenfalls nötigen Schritte.

Ausbildung

Übliche/r Ausbildungsweg/e

  • Grundbildung mit eidg. Fähigkeitszeugnis EFZ

Vorzugsweise Kauffrau/Kaufmann Privatversicherungen oder dem Fachgebiet entsprechende berufliche Grundbildung (z.B. in der Autobranche oder Baugewerbe), und Erfahrung in der Versicherungsbranche, ev. Weiterbildung als Versicherungsfachmann / -fachfrau BP oder Versicherungswirtschafter/in HF o.ä. Für die Tätigkeit als Schadenexperte/in für spezifische Schadenfälle wird eine entsprechende Ausbildung oder Berufspraxis vorausgesetzt. Für eine Tätigkeit als Fahrzeugexperte/-expertin im Aussendienst wird eine Weiterbildung vorausgesetzt (z.B. Automobildiagnostiker/in oder Carrosserie-Werkstattleiter/in).

Voraussetzungen

Anforderungen

Einfühlungsvermögen bezüglich der Situation des Geschädigten. Verhandlunsgeschick und Entscheidungsfreude.

berufsberatung.ch